FAQ
Quelle est la devise du site ?
Le site propose le franc suisse (CHF) comme devise. Veuillez noter que certaines banques peuvent facturer des frais de conversion en fonction de la méthode de paiement.
Comment signaler un problème avec ma commande ?
Veuillez envoyer un e-mail à hellostoriesdesigns@gmail.com en expliquant le problème et en joignant si possible des photos à votre rapport afin d'éviter les retards.
Puis-je revendre un produit ?
Les articles sont destinés à un usage personnel et ne peuvent être revendus, redistribués ou utilisés à des fins commerciales.
Puis-je personnaliser un produit ?
N'hésitez pas à envoyer votre demande à hellostoriesdesigns@gmail.com et nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire. Cependant, veuillez noter qu'un supplément peut être rajouté selon la demande.
Quelle est la devise du site ?
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Comment puis-je signaler un problème avec ma commande ?
Veuillez envoyer un email à hellostoriesdesigns@gmail.com en expliquant le problème et en joignant des photos à votre rapport, si possible pour éviter les retards.
Puis-je revendre un produit ?
Les articles sont destinés à un usage personnel et ne peuvent être revendus, redistribués ou utilisés à des fins commerciales.
Puis-je personnaliser un produit ?
Les modifications sont soumises aux disponibilités du fournisseur et sont donc plus difficiles à appliquer, mais nous serons heureux d'examiner la demande et de voir si nous pouvons la rendre possible.